Тебе нужно к нам, если:
- “Упал” интернет, не работает сеть или принтер, а IT-специалиста нет на месте.
- Простой сотрудников — часами ждут “того самого айтишника”.
- Потери из-за простоев и остановки работы.
- Проблемы с сервером, 1С или почтой, которые не решаются удалённо.
- Нужна помощь здесь и сейчас, а подрядчики обещают “через три дня”.
- Выезд IT-специалиста в офис в день обращения
- Диагностика и устранение неполадок на месте
- Ремонт и настройка компьютеров, принтеров, роутеров, Wi-Fi и серверов
- Настройка и восстановление 1С, Outlook, сетевых дисков, VPN
- Профилактика оборудования и проверка резервного копирования
- Консультация и рекомендации по улучшению инфраструктуры
-
Сфера: юридические услуги, бухгалтерия
Сотрудников: 35
Система: 1С:Бухгалтерия, почта на корпоративном домене
Юридическая компания
Задача
После обновления Windows перестала запускаться 1С и не открывались файлы на сервере. Внутреннего IT-специалиста не было, а все сотрудники оказались “заблокированы”.
Решение
Срочный выезд IT-инженера, восстановление доступа и работоспособности серверной системы.
Реализация
- Инженер прибыл через 1,5 часа после заявки.
- Проверил сервер, восстановил доступ к сетевым папкам и 1С.
- Настроил права пользователей и резервное копирование.
- Провёл профилактику — обновил антивирус и ОС.
Результат
- Полная работоспособность восстановлена за 2,5 часа.
- 1С и общие файлы доступны всем сотрудникам.
- Введено ежедневное резервное копирование.
Отзыв клиента
«Мы думали, день работы потерян. Инженер приехал через час и всё восстановил — быстро, спокойно, без паники. Теперь у нас есть надёжный партнёр по IT-вопросам.»
-
Сфера: дистрибуция канцелярии и офисных товаров
Сотрудников: 90
Системы: 1С:УТ, CRM, кассы, почта
Торговая компания
Задача
Внезапно перестали работать все сетевые принтеры и сканеры. Отдел продаж не мог отправить счета и закрывающие документы клиентам.
Решение
Срочный выезд инженера для восстановления печати и связи с сервером.
Реализация
- Инженер прибыл в течение 1,5 часов.
- Провёл диагностику сетевого оборудования и драйверов.
- Настроил новый сервер печати и подключил все устройства.
- Создал резервную схему на случай повторного сбоя.
Результат
- Печать и сканирование восстановлены за 2 часа.
- Все пользователи подключены к серверу без ошибок.
- Потеря рабочего времени — не более 1 часа.
Отзыв клиента
«Мы просто остановились — ни печати, ни документов. Инженер приехал молча, спокойно, всё настроил и оставил инструкцию. Теперь на случай сбоев есть резерв, и мы спим спокойно.»
Электронная почта: help@es-gc.ru
г. Москва, 2025
Положение об обработке персональных данных
Электронная почта:
help@es-gc.ru
Положение об обработке персональных данных