Мониторинг и поддержка локальной сети
Настраиваем, мониторим и обслуживаем локальные сети в офисах, складах и филиалах.
к ИТ-аутсорсингу
и повышение эффективности
Тебе нужно к нам, если:
- Интернет “падает” без видимой причины.
- Сотрудники теряют соединение с 1С, сервером или принтерами.
- Видео с камер или IP-телефония постоянно “лагает”.
- Никто не знает, где искать проблему — провайдер, маршрутизатор или коммутатор.
- Потери времени и клиентов из-за простоев в работе сети.
- Постоянный мониторинг состояния сети — коммутаторы, роутеры, точки Wi-Fi, серверы
- Профилактика и обновление сетевого оборудования
- Анализ трафика и устранение “узких мест”
- Настройка резервных каналов и failover-систем
- Обслуживание офисных и складских сетей (LAN, Wi-Fi, VPN)
- Отчёты о стабильности и нагрузке сети
-
Сфера: аренда офисных помещений
Сотрудников: 40 в управляющей компании, 25 арендаторов на одном этаже
Системы: локальная сеть, видеонаблюдение, IP-телефония
Бизнес-центр
Задача
Арендаторы жаловались на постоянные перебои с интернетом и телефонией. Каждый офис “виноватил” провайдера, но реальную причину никто не находил.
Решение
Внедрён круглосуточный мониторинг и техническая поддержка локальной сети здания.
Реализация
- Провели аудит всей сетевой инфраструктуры.
- Настроили систему мониторинга (Zabbix + SNMP).
- Определили “узкие места” — перегрузка коммутаторов и старый маршрутизатор.
- Заменили оборудование и оптимизировали схему соединений.
Результат
- Сбои сети устранены полностью.
- Скорость интернет-соединений выросла на 35%.
- Все обращения арендаторов теперь фиксируются в HelpDesk.
Отзыв клиента
«Раньше офисы то с интернетом, то без. Теперь всё стабильно, связь не “падает” даже при пиковых нагрузках. Работа стала предсказуемой и спокойной.»
-
Сфера: логистика и хранение товаров
Сотрудников: 60
Системы: 1С:WMS, терминалы, Wi-Fi, серверная
Торговый склад
Задача
На складе часто терялась связь между терминалами и сервером 1С. Приёмка и отгрузка товара “висели”, сотрудники простаивали.
Решение
Настройка мониторинга сети и поддержка оборудования с дежурными инженерами.
Реализация
- Провели диагностику всех маршрутизаторов и точек доступа.
- Настроили систему мониторинга с SMS-оповещениями.
- Провели замену устаревших коммутаторов и кабелей.
- Реализовали регулярную профилактику (раз в месяц).
Результат
- Количество обрывов связи — 0 за последние 3 месяца.
- Скорость работы терминалов увеличилась в 2 раза.
- Отгрузка товаров теперь идёт без задержек.
Отзыв клиента
«Раньше каждая отгрузка превращалась в стресс — то сеть, то Wi-Fi “падает”. Теперь всё стабильно, инженеры контролируют сеть 24/7. Мы даже не замечаем, как всё работает — и это лучший показатель.»
Электронная почта: help@es-gc.ru
г. Москва, 2025
Положение об обработке персональных данных
Электронная почта:
help@es-gc.ru
Положение об обработке персональных данных